La consegna dei prodotti acquistati sul Sito è effettuata in Italia ed all’estero all’indirizzo di spedizione indicato dall’utente nel modulo d’ordine mediante corriere.
Al momento della spedizione sarà variato lo stato della spedizione nell’area “i miei ordini”.
La consegna è a carico dell’utente e in base alle tariffe indicate. L’importo delle spese di consegna dovuto in relazione a uno specifico ordine, può variare in funzione della quantità, del luogo di consegna (Italia e Estero), dei termini di consegna o delle modalità di spedizione è espressamente e separatamente indicato (in Euro e comprensivo di IVA), durante il procedimento di acquisto, nel riepilogo dell’ordine e, in ogni caso, prima che l’utente proceda alla trasmissione dello stesso, nonché nella e-mail di Conferma di Spedizione.
La consegna deve intendersi perfezionata, nel caso di contratti di vendita, dal giorno in cui il consumatore o un terzo, diverso dal vettore e designato dal Cliente, acquisisce il possesso fisico dei beni o:
- nel caso di beni multipli ordinati dal Cliente mediante un solo ordine e consegnati separatamente, dal giorno in cui il Cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal consumatore, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene;
- nel caso di consegna di un bene costituito da lotti o pezzi multipli, dal giorno in cui il Cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal Cliente, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo lotto o pezzo;
- nel caso di contratti per la consegna periodica di beni durante un determinato periodo di tempo, dal giorno in cui il Cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal Cliente, acquisisce il possesso fisico del primo bene.
Fermo restando quanto già previsto nelle “Condizioni di vendita” e salvo laddove si verifichino circostanze straordinarie, il prodotto/i indicato/i nella Conferma di Spedizione saranno consegnati entro la data indicata in tale Conferma di Spedizione ovvero, qualora non fosse specificata alcuna data di consegna, entro il termine stimato al momento della selezione della modalità di consegna e, in ogni caso, entro il termine massimo di 30 giorni dalla data della Conferma dell’Ordine. Tuttavia, potrebbero verificarsi ritardi per diverse ragioni quali la, personalizzazione dei prodotti, l’avveramento di circostanze impreviste o la zona di consegna.
La “consegna” si intenderà avvenuta ovvero l’ordine “consegnato” mediante l’acquisizione, da parte del Cliente o di un terzo dal medesimo indicato, della disponibilità materiale o comunque del controllo dei prodotti, che sarà provata mediante la sottoscrizione della ricevuta dell’ordine all’indirizzo di spedizione concordato.
Qualora non ci sia possibile portare a termine la consegna, si cerchererà di individuare un luogo sicuro dove lasciarlo. Qualora ciò non fosse possibile, l’ordine sarà inviato al deposito dell’Ente Editoriale per l’Arma dei Carabinieri. In tale evenienza, verrà lasciato un avviso nel quale saranno precisati il luogo in cui si trova l’ordine e le modalità con cui concordare una nuova consegna. Qualora il Cliente non fosse in grado di essere presente nel luogo di consegna all’orario concordato, dovrà contattare nuovamente l’Ente Editoriale per l’Arma dei Carabinieri per concordare una nuova data di consegna. Qualora la consegna non possa avere luogo per cause non imputabili all’Ente Editoriale per l’Arma dei Carabinieri, verrà contattato il Cliente anche tramite e-mail e/o SMS e, se dopo 30 giorni dalla data in cui l’ordine è disponibile per la consegna, l’ordine non sarà stato ritirato e/o il Cliente avrà rifiutato il ritiro, si assumerà che l’ordine debba intendersi abbandonato.
Nessuna responsabilità potrà essere imputata alla redazione del sito www.enteeditorialecarabinieri.it o in generale al portale “Shop” in caso di ritardo o di mancata consegna. Ogni informazione o reclamo dovrà essere inoltrata direttamente al venditore.
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